Любимый обменник ЯД заработал ещё очко в свою пользу




К сожалению, за прошедшее с момента написания статьи время многое изменилось. Представленный в этом посте сервис обмена электронных валют E-Dengi практически перестал работать в направлении ЯД-П24. В результате ряда проб и ошибок мною был определен для себя другой лучший сервис обмена ЯндексДеньги – Приват 24.


В этом блоге уже публиковались статьи об актуальных на сегодня способах обмена, вывода Яндекс Денег или ВебМани в Украине. В одной из них я даже называл любимый, то есть лучший, по моему мнению, сервис обмена ЯД на Приват24. В процессе пользования им столкнулся с проблемой, которая была оперативно решена. Хочу кратко изложить хронологию событий, поскольку это позволит дать уточненную оценку сервису E-Dengi. Ведь хорошо известно, что любую систему характеризует не число ошибок, а реакция на ошибку. 

Итак, в текущем месяце произвожу очередной обмен ЯД на Приват24. Подтверждаю оплату счета на сайте ЯДа, но при возврате на сайт сервиса страница статуса операции «зависает» на «Ожидает оплаты». Окей, ждем, но больше ничего не изменяется, кроме того, что на почту приходит письмо (по клику рисунки можно увеличить):


Возникает непреодолимое желание написать в службу поддержки, что я и сделал.

Выше приведен скриншот ответного письма службы поддержки. Обратите внимание на подчеркнутые мною даты и время писем. Оператор обменника ответил мне в следующую минуту после запроса!
А ещё через 3 минуты вопрос уже был решен к полному моему удовольствию:

Нежно поглаживая свою пополненную банковскую карту, ещё раз хорошо подумал про сервис E-Dengi.



Комментариев нет:

Отправить комментарий